שאלות נפוצות על מכונות שטיפה בלחץ

• בדוק כי התקע מותאם כראוי לשקע הקיר.
• ייתכן שהנתיך ישן/ פגום ויש לשנותו.
• הכבל או התקע פגומים ויש לתקן אותם. במידה וזה נכון. יש לפנות לשירות לקוחות.
• יש לבדוק שמתח הרשת תואם למפרט לפי תווית הדגם של מכשיר השטיפה.
• במידה והחיישן התרמי מופעל, יש להשאיר את המכונה למשך 5 דקות להתקרר.
• במידה והפיה של הצינור חסומה, יש לנקות אותה. עיין בדף המוצר כדי למצוא את הוראות השימוש.
• אם אף אחת מהפעולות שעשית, לא סייעו להפעיל את המכונה, אנא, פנה לשירות לקוחות.

• בדוק כי הצינורות והחיבורים אטומים.
• בדוק שהמחבר במקום.
• במידה והשסתומים מלוכלכים או שחוקים פנה ישירות כאן לשירות לקוחות.
• אוויר בצינור הכניסה / המשאבה - אפשר למכונה לפעול עם הדק פתוח עד לחידוש לחץ העבודה הרגיל.
• אספקת מים לא מספקת - בדוק שאספקת המים תואמת את המפרט הנדרש. יש להימנע משימוש בצינורות דקים ארוכים. (מינימום 1/2").
• דיזות משאבה שחוקות וזקוקות להחלפה - צרו איתנו קשר כאן בשירות לקוחות.
• במידה והפיה חסומה או חסומה חלקית, יש לנקות את הפייה והצינור. עיין בדף המוצר כדי למצוא הוראות שימוש.
• מסנן המים חסום - יש לנקות את המסנן. תוכל למצוא בדף המוצר את הוראות השימוש.
• צינור מקורזל - יישר את הצינור.

תקלות נפוצות:

• נזילת מים בחיבור בין האקדח לצינור.
• פיצול / דליפה מהצינורות.
• נזילת אקדח מחיבור הצינור.
• אקדח דולף ממרכב.
• מכונת שטיפה בלחץ שדולפת מהבסיס.
• דליפה מגוף האקדח.
• מים דולפים מבעד להדק.

במקרה ואחד מהמצבים הללו עונה על תאור התקלה אנא פנו לשירות לקוחות.

הכבל או התקע החשמלי פגומים וזקוקים לתיקון - פנה לשירות הלקוחות.

• בדוק אם אין כניסת מים, במידה ואין כניסה של מים, יש לחבר את המכשיר למקור מים.
• מסנן מים חסום. נקה את המסנן. ניתן לעיין בדף המוצר של הדגם.
• פיה חסומה, אין מעבר של מים - ניתן לעיין בדף המוצר של הדגם.
• במידה ואף אחת מהפעולות לא עוזרות, ניתן לעיין בדף המוצר של הדגם או לפנות לשירות לקוחות.

• הכבל או התקע פגומים ויש להחליפם.
• בדוק שכל הצינורות תקינים והמחבר ישר.
• לוודא שצינור הכניסה לא קצר מידי. 

במידה ואף אחת מהפעולות לא מסייעות, אנא, פנה לשירות לקוחות.

תוכל לשלוח בקשה/ שאלה דרך האתר ואנחנו נחזור אלייך בהקם.

עיין בדף המוצר כאן ושלח לנו הודעה כאן.

אנא עיין בדף המוצר כאן.

אנא עיין בדף המוצר עבור הדגם שלך, כאן.